Status Bot
Pantau kesehatan koneksi dan server bot CS Anda
Hubungi Asisten Virtual Anda
WhatsApp LinkPindai kode QR menggunakan kamera ponsel atau aplikasi WhatsApp Anda untuk memulai obrolan langsung. Uji coba respons kecerdasan buatan (*AI*) asisten dalam menjawab pertanyaan anggota secara langsung dari ponsel Anda.
WhatsApp Connection
Membaca data saluran...
AI Model Provider
AI siap menjawab pelanggan.
Paket & Kuota Bulan Ini
Server Status
Chat Hari Ini
Dokumen Panduan
Identitas Bot
Nama asisten, organisasi, kontak, dan admin WhatsApp.
Admin WhatsApp
Greeting & Menu Sambutan
Tampilkan menu pilihan saat user pertama kali menghubungi bot. Jika dimatikan, bot langsung menjawab seperti biasa.
Persona Bot
Pilih gaya bicara asisten. Perubahan langsung diterapkan ke sesi berikutnya.
Pengaturan Webchat
Kelola akses widget webchat yang dapat ditempel di website klien. Setiap website memerlukan API key unik agar bisa menggunakan bot.
Jika diaktifkan, widget tanpa API key yang terdaftar akan ditolak.
API Keys
Buat API key untuk setiap website klien yang ingin menggunakan widget webchat.
| Nama Klien | Domain | API Key | Penggunaan | Terakhir Dipakai | Status | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Belum ada API key. | ||||||
Widget Webchat Melayang
Sesuaikan tampilan widget chat dan salin kode HTML/JS di bawah ini untuk ditempelkan sebelum tag penutup </body> pada website klien.
Tautan Sumber Web Search yang Diizinkan
Masukkan daftar domain website resmi yang diperbolehkan diakses oleh asisten virtual saat melakukan penelusuran web search. Satu domain per baris.
Pengaturan Filter & Limit WhatsApp
Atur parameter keamanan dan kontrol pesan WhatsApp secara dinamis. Perubahan akan langsung aktif setelah disimpan dan bot di-restart.
Tautkan Perangkat WhatsApp
Scan QR code di bawah ini menggunakan WhatsApp HP Anda untuk mengaktifkan CS Bot.
Membuat QR Code...
WhatsApp Terhubung!
Nomor CS Anda aktif membalas secara otomatis.
Scan QR ini untuk mulai chat dengan bot:
Unggah Dokumen Panduan CS
Unggah file pedoman operasional bisnis Kakak. Dokumen ini yang akan dibaca bot sebagai rujukan jawaban pelanggan. File yang didukung: TXT, MD, PDF.
Seret file ke sini atau pilih file komputer
Daftar Dokumen Panduan Aktif
| Nama Dokumen | Ukuran | Terakhir Diubah | Aksi |
|---|---|---|---|
| Memuat daftar dokumen... | |||
Konfigurasi Zoom API
Rekap Kontak Pengunjung
0 Kontak| No WA / ID | Nama Profil | Saluran | Chat Pertama | Chat Terakhir | Jumlah Chat | Pertanyaan Terakhir |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Memuat data pengunjung... | ||||||
Pengaturan Halaman
Sesuaikan tampilan halaman publik panel — subtitle, maskot, fitur login, halaman FAQ, dan kebijakan.
Pengaturan Akun Admin
Ubah username dan password akun admin panel. Setelah berubah, Anda akan tetap login dengan kredensial baru secara otomatis.
Keamanan Otentikasi Dua Faktor (2FA)
Amankan akun admin Anda dengan mengaktifkan Otentikasi Dua Faktor (2FA). Setiap kali login, Anda harus memasukkan kode verifikasi dari aplikasi authenticator (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, dll).
Ikuti langkah berikut untuk mengaktifkan 2FA:
- Pindai QR Code di bawah menggunakan aplikasi authenticator di ponsel Anda.
- Jika tidak bisa memindai, salin kunci rahasia secara manual.
- Masukkan 6-digit kode verifikasi yang muncul di aplikasi untuk memvalidasi setup.
Kelola Pengguna Admin
Kelola hak akses admin panel Robocoop. Anda dapat menambahkan pengguna admin baru atau menghapus admin lainnya.
Tambah Pengguna Admin Baru
Pencadangan & Pemulihan Data (Backup & Restore)
Gunakan fitur ini untuk mencadangkan konten bot, aturan perilaku, dan semua file panduan ke komputer Anda, atau memulihkan data dari file cadangan sebelumnya.
1. Cadangkan Data (Backup)
Unduh semua data konfigurasi dan dokumen panduan aktif ke dalam satu file arsip .tar.gz.
ℹ️ Berisi konten bot, dokumen panduan, dan konfigurasi operasional.
2. Pulihkan Data (Restore)
Unggah file arsip .tar.gz cadangan Anda untuk memulihkan seluruh data bot. (Layanan akan restart otomatis setelah pemulihan)